Ebook Mit besten Empfehlungen Österreichs Kunden wählen die besten Finanzdienstleister: Österreichs Kunden wählen die besten Finanzdienstleister

Beschreibung Mit besten Empfehlungen Österreichs Kunden wählen die besten Finanzdienstleister: Österreichs Kunden wählen die besten Finanzdienstleister

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Jährlich werden mit dem „Recommender“ die besten Finanzdienstleister Österreichs ausgezeichnet. Die Preisträger des Recommender-Awards geben Einblick in ihre Strategien und Konzepte und zeigen damit auf, mit welchen innovativen und kreativen Aktivitäten eine Differenzierung zum Mitbewerber möglich ist: - Was tun Sie, damit sie von ihren Kunden weiterempfohlen werden? - Welches sind die Kriterien für ihren Erfolg? - Wie gelingt es ihnen, Kundenorientierung im Unternehmen zu implementieren, Qualitätsmaßnahmen konkret umzusetzen? - Wie schaffen sie es, dass die Mitarbeiter Servicequalität und Kundenorientierung leben? Ergänzt werden diese Praxisberichte durch eine Reihe von Fachbeiträgen internationaler Experten, die auf den Gebieten Kundenzufriedenheit und Kundenbegeisterung Standards gesetzt haben. Mit vielen praktischen Beispielen.

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Mit besten Empfehlungen: Österreichs Kunden wählen die ~ Mit besten Empfehlungen: Österreichs Kunden wählen die besten Finanzdienstleister / Ronzal, Wolfgang, Redl, Josef, Sobotka, Robert / ISBN: 9783214024161 / Kostenloser Versand für alle Bücher mit Versand und Verkauf duch .

FA X-BESTELLBLATT Wie Weiterempfehlung funktioniert ~ Mit besten Empfehlungen Österreichs Kunden wählen die besten Finanzdienstleister Jährlich werden mit dem „Recommender“ die besten Finanzdienstleister Österreichs ausgezeichnet. Die Preisträger geben Einblick in ihre Strategien und Konzepte und zeigen auf, mit welchen innovativen und kreativen Aktivitäten eine Differenzierung

FMV ~ Bücher Mit besten Empfehlungen": Indikator für Kundenloyalitöt Wolfgang Ronzal, Josef Redl und Robert Sobotka (Hrsg.), Mit besten Empfeh- lungen - Österreichs Kunden wöhlen die besten Finanzdienstleister, Verlag Manz, Wien 2013, 208 Seiten, € 28,00, ISBN 978-3-214-02416-1. Jedes Unternehmen will zufriedene Kun- den. Denn zufriedene Kunden Sind loyale Kunden, und loyale Kunden Sind die .

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